Nutzungsbedingungen
Gültig ab: 15. Oktober 2025
Letzte Aktualisierung: 15. Oktober 2025
Zustimmung zu den Bedingungen
Diese Vereinbarung besteht zwischen Ihnen und Philipp Butzmann - RootWise Digital ("wir", "unser", "uns" oder "RootWise"), dem Betreiber der mobilen Anwendung RootWise.
Durch das Herunterladen, Installieren oder Verwenden der mobilen Anwendung RootWise ("App", "Dienst" oder "RootWise") erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") einverstanden. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, verwenden Sie die App nicht.
WICHTIG: Diese App ist für die Verwendung durch Eltern, Betreuer und andere für Kinder verantwortliche Erwachsene vorgesehen. Benutzer unter 18 Jahren müssen die Erlaubnis ihrer Eltern haben, um diesen Dienst zu nutzen.
Lizenzvereinbarung (EULA)
Ihre Nutzung der mobilen Anwendung RootWise unterliegt:
- Diesen Nutzungsbedingungen - zur Nutzung der RootWise-Dienste
- Apples Lizenzvereinbarung für lizenzierte Anwendungen für Endbenutzer (EULA) - für die iOS-App-Verteilung
Die Apple-EULA gilt für Ihren Download und Ihre Nutzung von RootWise aus dem Apple App Store. Sie können die Standard-Apple-EULA hier einsehen:
https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/
Im Falle von Widersprüchen zwischen diesen Bedingungen und der Apple-EULA hat die Apple-EULA in Bezug auf Ihre Nutzung der iOS-Anwendung Vorrang.
Beschreibung des Dienstes
RootWise ist eine Elternunterstützungsanwendung, die Folgendes bietet:
- Bildungsinhalte: Artikel, Leitfäden und Ressourcen zur Unterstützung der Elternschaft
- KI-Chat-Assistent: Personalisierte Erziehungsberatung und Gesprächsunterstützung
- Notfallszenarien: Schneller Zugriff auf Erziehungsstrategien für herausfordernde Situationen
- Selbstpflege-Tools: Meditation, Tagebuch und tägliche Affirmationen für Eltern
- Verwaltung von Kinderprofilen: Altersgerechte Inhaltskuratierung basierend auf Kinderentwicklungsstufen
Berechtigung und Kontoanforderungen
Benutzerberechtigung
- Altersanforderung: Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen
- Elterliche Autorität: Sie müssen die rechtliche Befugnis haben, Entscheidungen über die Kinder in Ihrer Obhut zu treffen
- Genaue Informationen: Sie stimmen zu, während der Registrierung genaue und aktuelle Informationen bereitzustellen
Kontoverantwortlichkeiten
- Kontosicherheit: Sie sind verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Kontoanmeldedaten
- Autorisierte Nutzung: Sie sind verantwortlich für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden
- Kontobeendigung: Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu beenden, die gegen diese Bedingungen verstoßen
Richtlinie zur akzeptablen Nutzung
Erlaubte Nutzungen
- Persönliche Nutzung: Verwenden Sie die App für persönliche, nicht-kommerzielle Elternunterstützung
- Bildungszweck: Zugriff auf Inhalte zum Lernen und zur Kinderentwicklungsführung
- Community-Standards: Respektvoller Umgang mit KI-Chat-Funktionen und Inhalten
Verbotene Nutzungen
- Illegale Aktivitäten: Verwendung der App für illegale Zwecke oder unter Verstoß gegen geltende Gesetze
- Schädliche Inhalte: Erstellen, Teilen oder Anfordern schädlicher, missbräuchlicher oder unangemessener Inhalte
- Systemstörung: Versuch, die Funktionalität der App zu stören, zu unterbrechen oder zu hacken
- Unbefugter Zugriff: Versuch, ohne Berechtigung auf Konten, Daten oder Systeme zuzugreifen
- Kommerzielle Nutzung: Verwendung der App für kommerzielle Zwecke ohne schriftliche Genehmigung
- Falsche Informationen: Bereitstellung falscher oder irreführender Informationen über Sie oder Ihre Kinder
KI-Chat-Service-Bedingungen
Service-Einschränkungen
- Keine professionelle Beratung: KI-Antworten dienen nur zu Informationszwecken und stellen keine professionelle medizinische, psychologische oder rechtliche Beratung dar
- Ergänzen, nicht ersetzen: Der KI-Chat sollte bei Bedarf die professionelle Beratung ergänzen, nicht ersetzen
- Menschliche Aufsicht: KI-Antworten werden durch Technologie generiert und sind möglicherweise nicht immer genau oder angemessen
Notfallsituationen
- Nicht für Notfälle: Verwenden Sie den KI-Chat nicht für medizinische Notfälle oder Krisensituationen
- Professionelle Hilfe suchen: Kontaktieren Sie im Notfall sofort lokale Notdienste oder Gesundheitsdienstleister
- Kindersicherheit: Wenn ein Kind in unmittelbarer Gefahr ist, kontaktieren Sie zuerst die Notdienste
Nutzungsgrenzen
- Ratenbegrenzung: Die KI-Chat-Nutzung kann begrenzt werden, um Missbrauch zu verhindern und die Dienstverfügbarkeit sicherzustellen
- Inhaltsüberwachung: Wir können KI-Interaktionen überwachen, um die Servicequalität zu verbessern und eine angemessene Nutzung sicherzustellen
Professioneller medizinischer und therapeutischer Haftungsausschluss
Keine professionellen Dienstleistungen
- Keine medizinische Beratung: RootWise bietet keine medizinischen, psychologischen, therapeutischen oder psychischen Gesundheitsdienste
- Keine professionelle Beziehung: Ihre Nutzung von RootWise schafft keine Beziehung zwischen Gesundheitsdienstleister und Patient, Therapeut und Klient oder professionelle Beratungsbeziehung
- Nur Bildungsinhalte: Alle Inhalte, einschließlich KI-Antworten, dienen nur zu Bildungs- und Informationszwecken
- Keine Diagnose oder Behandlung: RootWise diagnostiziert, behandelt, heilt oder verhindert keine medizinischen oder psychologischen Zustände
Professionelle Beratung erforderlich
- Qualifizierte Hilfe suchen: Konsultieren Sie immer qualifizierte Gesundheitsfachkräfte, lizenzierte Therapeuten oder Kinderärzte für spezifische medizinische, psychologische oder Entwicklungsbedenken
- Individuelle Bewertung: Jedes Kind und jede Familiensituation ist einzigartig und erfordert eine individuelle professionelle Bewertung
- Notfallsituationen: Bei medizinischen Notfällen, psychischen Gesundheitskrisen oder unmittelbaren Sicherheitsbedenken kontaktieren Sie sofort Notdienste oder Krisen-Hotlines
- Keine Verzögerung: Ignorieren Sie niemals professionellen medizinischen Rat oder verzögern Sie die Suche danach aufgrund von Informationen, die Sie über RootWise erhalten haben
Einschränkungen der Elternunterstützung
- Allgemeine Anleitung: Unser Inhalt bietet allgemeine Elternunterstützung und Bildungsinformationen
- Kein Ersatz: RootWise ist kein Ersatz für professionelle Kinderbetreuung, medizinische Versorgung, Therapie oder Notfalldienste
- Risikoübernahme: Sie übernehmen alle Risiken und Verantwortlichkeiten für Entscheidungen, die auf RootWise-Inhalten basieren
- Professionelle Unterstützung: Pflegen Sie Beziehungen zu qualifizierten Fachkräften für kontinuierliche Kinderentwicklung und Familienunterstützung
Inhalt und geistiges Eigentum
Unser Inhalt
- Eigentumsrechte: Alle Inhalte, einschließlich Artikel, Skripte und Bildungsmaterialien, sind Eigentum von RootWise oder für die Nutzung lizenziert
- Nutzungslizenz: Wir gewähren Ihnen eine begrenzte, nicht-exklusive, nicht übertragbare Lizenz zum Zugriff und zur Nutzung unserer Inhalte für den persönlichen Gebrauch
- Einschränkungen: Sie dürfen unsere Inhalte ohne Erlaubnis nicht kopieren, modifizieren, verteilen oder abgeleitete Werke daraus erstellen
Nutzergenerierte Inhalte und Lizenz
Ihre Inhaltsrechte und -verantwortlichkeiten
- Ihr Eigentum: Sie behalten das Eigentum an Inhalten, die Sie erstellen (Tagebucheinträge, Profilinformationen, Chat-Nachrichten)
- Inhaltsstandards: Alle Benutzerinhalte müssen unseren Community-Standards und geltenden Gesetzen entsprechen
- Verbotene Inhalte: Sie dürfen keine Inhalte einreichen, die illegal, schädlich, verleumderisch sind oder die Rechte anderer verletzen
- Inhaltsüberwachung: Wir können Benutzerinhalte überprüfen und moderieren, um die Einhaltung dieser Bedingungen sicherzustellen
Lizenzgewährung an RootWise
Sie gewähren RootWise eine nicht-exklusive, übertragbare, unterlizenzierbare, gebührenfreie, weltweite Lizenz zum:
- Verwenden und Anzeigen: Verwenden, reproduzieren, öffentlich anzeigen und verteilen Ihrer Benutzerinhalte
- Dienstbetrieb: Verarbeiten Ihrer Inhalte zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste
- Modifikation: Modifizieren, anpassen oder abgeleitete Werke aus Ihren Inhalten erstellen, wie für die Dienstfunktionalität erforderlich
- Drittanbieterdienste: Teilen Ihrer Inhalte mit Drittanbietern, die bei der Dienstbereitstellung helfen
- Dauer: Diese Lizenz besteht so lange, wie Sie RootWise nutzen, und für einen angemessenen Zeitraum danach für rechtliche und betriebliche Zwecke
Datenverarbeitung für KI-Dienste
- KI-Training: Wir können anonymisierte und aggregierte Benutzerinteraktionen verwenden, um unsere KI-Chat-Funktionalität zu verbessern
- Keine persönliche Identifikation: KI-Trainingsdaten enthalten keine persönlichen Identifikatoren oder sensible persönliche Informationen
- Opt-Out verfügbar: Sie können in Ihren Datenschutzeinstellungen ablehnen, dass Ihre Daten zur KI-Verbesserung verwendet werden
- COPPA-Konformität: Kinderinformationen werden niemals für KI-Training oder Serviceverbesserung verwendet
Datenschutz und Datensicherheit
Integration der Datenschutzerklärung
- Durch Verweis einbezogen: Unsere Datenschutzerklärung ist durch Verweis in diese Bedingungen einbezogen
- Datenerfassung: Ihre Nutzung der App unterliegt unserer Datenschutzerklärung bezüglich Datenerfassung und -nutzung
- Kinderdatenschutz: Wir verpflichten uns zur COPPA-Konformität und zum Schutz der Privatsphäre von Kindern
Datensicherheit
- Sicherheitsmaßnahmen: Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten
- Keine Garantie: Während wir uns bemühen, Ihre Informationen zu schützen, ist kein System vollständig sicher
- Verletzungsbenachrichtigung: Wir werden Sie über bedeutende Datenverletzungen informieren, wie gesetzlich vorgeschrieben
Abonnement- und Zahlungsbedingungen
Servicemodell
- Kostenloser Tarif: RootWise bietet eingeschränkte Funktionen kostenlos an, einschließlich Skripte für herausfordernde Momente, Home-Inhalte und grundlegenden App-Funktionen
- Premium-Abonnement: Vollzugriff auf alle Funktionen erfordert ein kostenpflichtiges Abonnement
- Kostenlose Testversion: Neue Benutzer erhalten eine 7-tägige kostenlose Testversion der Premium-Funktionen
Abonnementpläne
- Monatsabonnement: Monatliche Abrechnung, jederzeit kündbar
- Jahresabonnement: Jährliche Abrechnung, jederzeit kündbar
- Kostenlose Testversion: 7 Tage kostenloser Zugriff auf alle Premium-Funktionen für neue Abonnenten
- Kündigung: Abonnements können jederzeit über Ihr App Store- oder Google Play-Konto gekündigt werden. Der Zugang bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums bestehen.
Premium-Funktionen
Premium-Abonnement umfasst:
- KI-Chat-Zugang: Bis zu 100 KI-Chat-Nachrichten pro Tag für personalisierte Erziehungsberatung
- Vollzugriff auf die Bibliothek: Vollständiger Zugang zu Erziehungsartikeln und -ressourcen
- Erweiterte Meditationen: Vollständige Meditationsbibliothek mit geführten Sitzungen
- Erweitertes Journaling: Vollständige Journaling-Funktionen und -Tools
Kostenlose Funktionen
Ohne Abonnement verfügbar:
- Skripte für herausfordernde Momente: Schneller Zugriff auf Erziehungsstrategien für schwierige Situationen
- Home-Inhalte: Ausgewählte Artikel und tägliche Affirmationen
- Profilverwaltung: Kinderprofile und Kontoeinstellungen
- Grundlegende App-Funktionen: Kern-App-Funktionalität und Navigation
Abrechnungsbedingungen
- Zahlungsabwicklung: Abonnements werden über den Apple App Store oder Google Play Store abgewickelt
- Abrechnungszyklus: Berechnung zu Beginn jeder Abonnementperiode (monatlich oder jährlich)
- Automatische Verlängerung: Abonnements verlängern sich automatisch, es sei denn, sie werden mindestens 24 Stunden vor Ende des aktuellen Zeitraums gekündigt
- Kündigungsrichtlinie: Jederzeit über die Abonnementverwaltung Ihrer Plattform kündbar. Keine Teilrückerstattungen für ungenutzte Teile von Abonnementzeiträumen.
- Preisänderungen: Wir behalten uns das Recht vor, Abonnementpreise zu ändern, mit 30 Tagen Vorankündigung für bestehende Abonnenten
- Rückerstattungsrichtlinie: Rückerstattungen unterliegen den Richtlinien des Apple App Store und Google Play Store. Kontaktieren Sie den Plattform-Support für Rückerstattungsanfragen.
Testzeitraum
- Dauer: 7-tägige kostenlose Testversion für neue Abonnenten
- Automatische Verlängerung: Die Testversion wird automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement umgewandelt, es sei denn, sie wird vor Ende der Testversion gekündigt
- Kündigung: Kündigen Sie während der Testphase, um Gebühren zu vermeiden
- Einmaliges Angebot: Kostenlose Testversion einmal pro Konto verfügbar
Dienstverfügbarkeit und Modifikationen
Dienstverfügbarkeit
- Bestmögliche Bemühungen: Wir bemühen uns um hohe Dienstverfügbarkeit, können aber keine 100%ige Betriebszeit garantieren
- Wartung: Geplante Wartungen können die Dienstverfügbarkeit vorübergehend unterbrechen
- Höhere Gewalt: Dienstunterbrechungen aufgrund von Umständen außerhalb unserer Kontrolle liegen nicht in unserer Verantwortung
Dienstmodifikationen
- Änderungsrecht: Wir behalten uns das Recht vor, jeden Teil des Dienstes zu modifizieren, auszusetzen oder einzustellen
- Änderungsbenachrichtigung: Wesentliche Änderungen werden über die App oder per E-Mail mitgeteilt
- Fortgesetzte Nutzung: Die fortgesetzte Nutzung nach Modifikationen stellt die Annahme der Änderungen dar
Haftungsausschlüsse und Einschränkungen
Service-Haftungsausschlüsse
- "Wie besehen"-Basis: Der Dienst wird "wie besehen" ohne Garantien jeglicher Art bereitgestellt
- Keine Garantien: Wir garantieren nicht, dass der Dienst Ihre spezifischen Bedürfnisse oder Erwartungen erfüllt
- Drittanbieter-Inhalte: Wir sind nicht verantwortlich für die Genauigkeit oder Zuverlässigkeit von Drittanbieter-Inhalten
Haftungsausschluss für Erziehungsberatung
- Nur bildend: Alle Inhalte dienen nur zu Bildungs- und Informationszwecken
- Professionelle Beratung: Konsultieren Sie immer qualifizierte Fachkräfte für spezifische Erziehungsbedenken
- Individuelle Umstände: Jedes Kind und jede Familiensituation ist einzigartig; Inhalte gelten möglicherweise nicht für alle Situationen
Umfassende Haftungsbeschränkung
Schadensausschluss
IM MAXIMAL DURCH GELTENDES RECHT ZULÄSSIGEN UMFANG IST ROOTWISE NICHT HAFTBAR FÜR:
- Indirekte Schäden: Indirekte, zufällige, strafende, besondere oder Folgeschäden
- Verlorene Gewinne: Verlorene Gewinne, Einnahmen, Daten oder Geschäftsmöglichkeiten
- Dienstunterbrechungen: Schäden durch Dienstunterbrechungen, Verzögerungen oder Ausfälle
- Benutzerinhalte: Schäden durch benutzergenerierte Inhalte oder Interaktionen mit anderen Benutzern
- Drittanbieter-Handlungen: Schäden durch Drittanbieter-Handlungen oder -Inhalte
- Datenverlust: Verlust von Daten, Inhalten oder persönlichen Informationen
Haftungsobergrenze
- Maximale Haftung: Unsere Gesamthaftung wird den größeren Betrag von 100 € oder den Betrag, den Sie für RootWise-Dienste in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlt haben, nicht überschreiten
- Obergrenze pro Vorfall: Die Haftung für jeden einzelnen Vorfall ist auf 100 € begrenzt
- Gesamtobergrenze: Die gesamte aggregierte Haftung über alle Ansprüche ist auf 500 € begrenzt
Ausnahmen
Diese Einschränkungen gelten nicht für:
- Grobe Fahrlässigkeit: Unsere grobe Fahrlässigkeit, Betrug oder vorsätzliches Fehlverhalten
- Tod oder Personenschaden: Ansprüche wegen Tod oder Personenschaden durch unsere Fahrlässigkeit
- Gesetzliche Anforderungen: Haftung, die nach geltendem Recht nicht begrenzt werden kann
Zeitbegrenzung
- Anspruchszeitraum: Jeder Anspruch gegen RootWise muss innerhalb eines (1) Jahres nach Entstehung des Anspruchs eingereicht werden
- Entdeckungsregel: Der Anspruchszeitraum beginnt, wenn Sie von dem Anspruch wussten oder hätten wissen müssen
- Verjährungsfrist: Dieser Zeitraum kann kürzer sein als die geltenden Verjährungsfristen
Schadloshaltung
Benutzer-Schadloshaltung
- Schadlos halten: Sie stimmen zu, RootWise von Ansprüchen schadlos zu halten, die sich aus Ihrer Nutzung des Dienstes ergeben
- Verstoß gegen Bedingungen: Sie sind verantwortlich für Schäden, die aus Ihrer Verletzung dieser Bedingungen resultieren
- Unbefugte Nutzung: Sie haften für jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos
Beendigung
Beendigung durch Sie
- Kontolöschung: Sie können Ihr Konto jederzeit über die App-Einstellungen löschen
- Wirkung der Beendigung: Nach Beendigung endet Ihr Zugriff auf den Dienst sofort
- Datenaufbewahrung: Wir werden Ihre Daten nach Beendigung gemäß unserer Datenschutzerklärung behandeln
Beendigung durch uns
- Gründe für Beendigung: Wir können Ihr Konto wegen Verstoßes gegen diese Bedingungen oder geltende Gesetze beenden
- Benachrichtigung: Wir werden eine angemessene Benachrichtigung vor der Beendigung geben, es sei denn, sofortige Maßnahmen sind erforderlich
- Wirkung der Beendigung: Beendete Konten verlieren jeglichen Zugriff auf den Dienst und gespeicherte Inhalte
Fortbestand
Bestimmungen bezüglich geistigem Eigentum, Schadloshaltung und Haftungsbeschränkungen überdauern die Beendigung
Anwendbares Recht
- Anwendbares Recht: Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von München, Deutschland
- Internationale Benutzer: Internationale Benutzer stimmen der oben angegebenen Gerichtsbarkeit zu
Kontaktinformationen
- Allgemeine Anfragen: info@rootwise.app
- Rechtliche Fragen: info@rootwise.app
- Fragen zu Bedingungen: info@rootwise.app
- Datenschutzangelegenheiten: privacy@rootwise.app
- COPPA-Anfragen: privacy@rootwise.app
- Geschäftsadresse: Ruth-Drexel-Str. 89, 81972 München, Deutschland
- Antwortzeit: Wir werden auf Anfragen innerhalb von 5 Werktagen antworten
Durch die Nutzung von RootWise erkennen Sie an, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen, verstanden und ihnen zugestimmt haben.
Diese Nutzungsbedingungen sind darauf ausgelegt, fair, transparent und konform mit geltenden Gesetzen zu sein. Für Fragen zu spezifischen Bestimmungen oder Ihren Rechten und Pflichten kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Informationen.